Documento legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de mayo de 2026
1. Aceptación y marco legal
Al acceder o usar XYMYX · Chess Arena (en adelante, "el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al Servicio.
El Servicio se rige por la legislación española y de la Unión Europea, en particular:
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — LGDCU).
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Directiva (UE) 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.
2. Descripción del Servicio
XYMYX · Chess Arena es una aplicación web educativa que ofrece retos de ajedrez con mecánica simultánea. El Servicio incluye contenido gratuito (mundo inicial, modo práctica, economía interna de monedas) y contenido premium accesible mediante suscripción mensual o compra individual de mundos/sendas.
3. Cuenta de usuario
Para acceder al Servicio debes registrarte con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta enviando un correo a soporte@xymyx.com.
4. Pagos y suscripciones
Los pagos se procesan a través de Lemon Squeezy, nuestro proveedor de pagos. Al suscribirte al Plan PRO o realizar una compra única, autorizas a Lemon Squeezy a cobrarte el monto correspondiente.
- Plan PRO mensual: 5,99 €/mes, renovación automática hasta cancelación.
- Compras únicas de mundos/sendas premium: precio en moneda interna del juego.
- Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. Conservas el acceso al Plan PRO hasta el final del período de facturación pagado.
- Impuestos: los precios mostrados pueden no incluir impuestos aplicables según tu jurisdicción. Lemon Squeezy gestiona los impuestos correspondientes en el checkout.
5. Reembolsos y derecho de desistimiento
XYMYX comercializa contenido digital de acceso inmediato. Como norma general no se realizan reembolsos una vez completada la compra y desbloqueado el contenido. Al confirmar el pago, declaras conocer que el contenido digital se ejecuta inmediatamente con tu consentimiento expreso, lo que implica la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) y al artículo 16.m de la Directiva 2011/83/UE.
Las excepciones (cobro duplicado, error técnico imputable a XYMYX, cargo no autorizado) y el procedimiento detallado de solicitud se describen en nuestra Política de Reembolsos.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio (engine de reglas, retos, gráficos, sonidos, animaciones, textos) es propiedad de XYMYX y está protegido por las leyes de derechos de autor. La compra de contenido premium otorga al usuario una licencia personal, no transferible y no comercial para usar dicho contenido a través del Servicio. No se permite la reproducción, distribución o creación de obras derivadas sin autorización expresa.
7. Conducta del usuario
El usuario se compromete a no:
- Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar evadir, deshabilitar o eludir cualquier mecanismo de seguridad.
- Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas.
- Compartir credenciales de cuenta o transferir contenido premium a terceros.
- Reclamar recompensas mediante manipulación del reloj del dispositivo o métodos similares.
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o partes de él) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante el usuario o terceros por cualquier modificación o suspensión.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, XYMYX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española y, en lo aplicable, por la normativa de la Unión Europea. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio o de la interpretación de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando éste resida en España o en la Unión Europea, conforme a la normativa de protección al consumidor vigente.
10 bis. Resolución alternativa de litigios
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acceder a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea para resolver disputas extrajudicialmente: ec.europa.eu/consumers/odr .
11. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso destacado en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica aceptación de los nuevos Términos.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@xymyx.com.